Chipotle CEO: Procházíme digitální transformací

Z Zee.Wiki (CS)
Přejít na: navigace, hledání

Chipotle CEO: Procházíme digitální transformací[editovat]

Tady
  • Chipotle má technickou revoluci.
  • Mexický řetězec přidal druhou řadu do svých obchodů, které nabízejí pouze digitální objednávky, a testuje "Chipotlanes", které umožňují zákazníkům objednat si online a vyzdvihnout si v některých obchodech cestu přes jízdní pruh. Nabízí dodávky prostřednictvím svých aplikačních a dodacích platforem.
  • V posledních třech měsících roku 2018 vzrostl digitální prodej společnosti Chipotle o 66%.
  • "Jsme rozhodně pod digitální transformací na Chipotle, " řekl Brian Niccol, ředitel společnosti CNN Christine Romans.
  • Niccol se stal generálním ředitelem zhruba před rokem, nahrazením zakladatele Chipotle a předsedy Steve Ellse.
CNN
  • Po těžké době mu bylo pověřeno, aby se společnost obrátila. Zákazníci váhali důvěřovat restauraci po epidemii E. coli, která způsobila, že 60 zákazníků Chipotle ve 14 státech bylo nemocných koncem roku 2015 a počátkem roku 2016. Chipotle (CMG) se také v posledních letech potýkal s několika incidenty norovirů ve svých restauracích.
  • Kromě zaměření na digitální vylepšení zdůrazňuje společnost Niccol skutečné přísady společnosti a vytlačuje inovace v nabídkách, jako jsou misky šetrné k jídlu.
  • Úsilí pracuje. Akcie společnosti vzrostly za uplynulý rok o 35% a tržby rostou. Ve čtvrtém čtvrtletí loňského roku vzrostl srovnatelný prodej restaurací o 6%.
  • Pokud jde o obrat, "rozhodně začínáme, " řekl. "Ještě máme před sebou tolik příležitostí a je tu ještě hodně práce."

Diskuse[editovat]

Odkazuje sem[editovat]

Reference[editovat]